الشروط والأحكام

عنصر نائب: يلزم اعتماد قانوني وتاريخ سريان قبل النشر

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات زوار معاد. بحجز جولة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. الحجز والدفع

جميع الحجوزات خاضعة للتوفر. يُعتبر الحجز مؤكدًا فقط عند استلام تأكيد خطي من زوار معاد. قد يُشترط دفع كامل المبلغ أو دفعة أولى لتأمين حجزك.

2. سياسة الإلغاء

الإلغاء المجاني متاح حتى 48 ساعة قبل موعد انطلاق الجولة. قد يُحتسب للإلغاءات خلال 48 ساعة ما يصل إلى 50% من سعر الجولة. حالات الغياب بدون إلغاء مسبق تُحتسب المبلغ الكامل.

3. المسؤولية

عنصر نائب: استبدل هذا القسم بصياغة المسؤولية القانونية المعتمدة لزوار معاد. يُنصح المشاركون بالحصول على تأمين سفر شخصي.

4. التعديلات على الجدول الزمني

يجوز لزوار معاد تعديل مسارات الجولات بسبب الطقس أو السلامة أو الأسباب التشغيلية. سنُخطر الضيوف ونقدم البدائل أو استرداد الأموال حيثما ينطبق ذلك.

5. السلوك

يُتوقع من جميع المشاركين التصرف باحترام تجاه المرشدين والمجتمعات المحلية والمواقع التراثية. تحتفظ زوار معاد بحق إبعاد أي مشارك يُعرض الآخرين للخطر أو يتصرف بشكل غير لائق.

6. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: عنصر نائب: أضف البريد الإلكتروني الرسمي